Copenhagen Brew
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 14.03.2022

Allgemeines


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 14.03.2022. <.t6>

2. Vertragsabschluss
Sobald Sie eine Bestellung aufcopenhagenbrew.dk aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Angabe, welche Artikel Sie bestellt haben. Diese E-Mail ist nur eine elektronische Bestätigung, dass Copenhagen Brew Ihre Bestellung erhalten hat, und zu diesem Zeitpunkt wurde noch keine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Copenhagen Brew geschlossen. Eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Copenhagen Brew kommt erst zustande, wenn Sie eine Auftragsbestätigung per erhalten. Email. Bis Sie eine Auftragsbestätigung erhalten, ist Copenhagen Brew berechtigt, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, z. B. aufgrund von Preis- und Textfehlern oder ausverkauften Artikeln, werden Sie in diesem Fall selbstverständlich per benachrichtigt. E-Mail

Produktinformationen
Für weitere Produktinformationen oder Fragen zu bestehenden Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Copenhagen Brew.

Preise
Die Preise sind in dänischen Kronen angegeben, inkl. MwSt. Alle Preise sind Tagespreise und werden regelmäßig aktualisiert. Die für die einzelnen Produkte auf Copenhagenbrew.dk angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Druckfehler und technische Fehler vorbehalten

Zahlung
Die Zahlung kann mit folgenden Zahlungskarten erfolgen: Dankort, VISA / Dankort, VISA u MasterCard. Sie können auch mit Apple Pay, MobilePay und PayPal bezahlen. Der Betrag wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn Ihre Bestellung verpackt und versandt wurde. Wenn Ihre Karte keine Deckung aufweist, behält sich Copenhagen Brew das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden Sie natürlich per benachrichtigt Email. Copenhagenbrew.dk erfüllt die Richtlinien von Net für Interneteinkäufe. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und einer oder mehrere der Artikel ausverkauft sind, zieht Copenhagen Brew nur den Betrag für die gesendeten Artikel ab

Lieferung
Copenhagenbrew.dk liefert in ganz Dänemark, mit Ausnahme der Färöer und Grönlands. Es wird nicht ins Ausland geliefert. Die Lieferzeit hängt von Ihrer Wahl der Lieferung ab. In der Regel 1-2 Werktage nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung, siehe Punkt 2, sofern nicht beim einzelnen Artikel anders angegeben. Copenhagen Brew behält sich das Recht auf Lieferung im Falle höherer Gewalt und Lieferung auf nicht überbrückte Inseln vor. Copenhagen Brew liefert die Ware mit bzw. GLS und PostNord. Siehe Liste der Lieferoptionen sowie Preise. Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart. Die Gesamtkosten der Lieferung werden Ihnen bei Auswahl der Versandart im Zusammenhang mit der Ausführung Ihrer Bestellung immer angezeigt. Sie sind verpflichtet, nach Erhalt der Ware zu prüfen, ob die gelieferte Ware Ihrer Auftragsbestätigung entspricht, siehe Punkt 2. Ist dies nicht der Fall, sind Sie verpflichtet, Copenhagen Brew zu kontaktieren, siehe Punkte 7 und 8.Gleichzeitig sind Sie verpflichtet zu prüfen, ob der gelieferte Artikel dem korrekten Zustand entspricht, insbesondere Menge und Modell.Wenn die Lieferung für einen PostNord-Paketkasten gewählt wird, beachten Sie bitte, dass der ausgewählte Paketkasten den Bestimmungsort hat voll ist, sieht sich der Postbote gezwungen, das Paket zum nächsten Paketkasten/Postamt zu bringen. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt. Dann denken Sie daran, Ihren Ausweis bei der Abholung mitzubringen.

Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Kaufdatum bei Ihnen Shop bei Copenhagenbrew.dk. Hier ein Beispiel für die Berechnung der Fristen zur Ausübung des Widerrufsrechts: Wenn Sie Ihren Artikel am 2. September erhalten, haben Sie eine Frist, den Kaufvertrag mit Copenhagen Brew bis einschließlich 15. September desselben Jahres zu kündigen. Läuft die Frist an einem Feiertag, Samstag, Verfassungstag, Heiligabend oder Silvester ab, verlängert sich die Frist bis zum folgenden Werktag. Sie müssen uns vor Ablauf der Widerrufsfrist schriftlich mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung muss an Copenhagen Brew unter kontakt@copenhagenbrew.dk erfolgen oder an Copenhagen Brew ApS, Linus Paulings Vej 18, 4.th, 2450 København SV gesendet werden. Alternativ können Sie Ihre Ware innerhalb der Widerrufsfrist an die Lieferadresse zurücksenden, siehe Ziffern 7.2 und 7.4. Sie können es nicht bereuen, indem Sie einfach die Annahme des Artikels verweigern oder ihn nicht abholen, ohne Copenhagen Brew gleichzeitig deutlich zu machen, dass Sie den Kauf bereuen.

Artikel ausgeschlossen von Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eine deutliche persönliche Note aufweisen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Kaffeekapseln, die auf Kundenwunsch aufgetragen werden. Sie senden oder liefern den Artikel unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie Copenhagen Brew darüber informiert haben Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie können den Artikel mit einem ausgedruckten, selbst bezahlten Rücksendeetikett zurücksenden (Sie können jederzeit Hilfe beim Versenden eines Versandetiketts erhalten, indem Sie sich an kontakt@copenhagenbrew.dk wenden.)

Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:
Copenhagen Brew Aps c / o ShipShip ApS
Industrigrenen 21
DK-2635, Ishøj
Damit Sie als Kunde dokumentieren können, dass der Artikel rechtzeitig zurückgesendet wurde, sollten Sie sowohl von GLS als auch von Postnord eine Versandquittung erhalten. Um einen schnellen Versand Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bittet Copenhagen Brew Sie, unser Rücksendeetikett zu verwenden, auf dem die oben genannte Rücksendeadresse angebracht ist. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden, müssen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels tragen. Copenhagen Brew akzeptiert keine Pakete, die per Post verschickt werden. Barzahlung bei Lieferung. Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels. Verpacken Sie die Sache deshalb ordnungsgemäß, wenn Sie sie zurücksenden

Zustand der Sache bei Rücksendung
Für eine etwaige Verschlechterung der Sache haften Sie der Artikelwert aufgrund einer anderen Behandlung als der, die zur Bestimmung der Art des Produkts, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist. Der Artikel darf jedoch nicht verwendet werden. Wenn der Artikel zusätzlich zu dem, was oben beschrieben wurde, ausprobiert wurde, betrachtet Copenhagen Brew ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie bei Stornierung des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurückerhalten, je nach Marktwert des Artikels. Bitte senden Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück. Eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung führt in der Regel zu einer Minderung des Handelswertes des Artikels

Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, Sie erhalten selbstverständlich den Betrag, den Sie an Copenhagen Brew gezahlt haben, zurück. Bei einer von Ihnen zu vertretenden Verschlechterung des Handelswertes des Artikels wird diese Wertminderung vom Kaufbetrag abgezogen, siehe Ziffer 7.3.Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet Ihnen Copenhagen Brew alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit der konkreten Bestellung erhalten haben, siehe Punkt 2, einschließlich der Lieferkosten (jedoch keine zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart gewählt haben als die billigsten Angebote von Copenhagen Brew) Copenhagen Brew wird eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie zum Kauf des Artikels verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Ungeachtet des Vorstehenden kann Copenhagen Brew die Rückerstattung verweigern, bis Copenhagen Brew den zurückgesendeten Artikel erhalten hat, es sei denn, Sie haben zuvor die Rücksendung des Artikels dokumentiert.

Was soll ich zurücksenden
Bitte legen Sie der Ware zusätzlich Ihr Retourenlabel oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei

Reklamation
Wenn Sie auf Copenhagenbrew.dk einkaufen, gelten die Mängelbestimmungen des Warenkaufgesetzes. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Mangel oder Mangel aufweist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Copenhagen Brews. Erklären Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns, was der Mangel oder Mangel des Artikels ist. Bitte beachten Sie, dass im Zusammenhang mit der Ausübung des Reklamationsrechts Copenhagen Brew immer die Rechnungsnummer/Bestellnummer mitgeteilt werden muss. Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Mängel, Schäden oder Verschleiß - direkt oder indirekt verursacht durch falsche Bedienung, schlechte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe. Sie müssen Copenhagen Brew so schnell wie möglich und innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren, nachdem Sie von dem Fehler oder Mangel Kenntnis erlangt haben. Alle Reklamationen sollten in einem GLS-Paketshop (mit GLS-Retourenlabel) oder bei der Post (mit PostNord-Retourenlabel) abgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass Copenhagen Brew keine Pakete akzeptiert, die per Post verschickt werden. Nachnahme oder ähnliches. Denken Sie daran, dass Reklamationen immer eine Kopie des Kaufbelegs beizufügen sind und dass der Artikel immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgeschickt werden muss. Stellen Sie immer sicher, dass Sie eine Quittung für den Versand erhalten, damit das Paket verfolgt werden kann. Copenhagen Brew benötigt die folgenden Informationen, wenn Sie den Artikel an Copenhagen Brew senden: 1. Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems. 2. Rechnungsnummer / Bestellnummer und Kopie des Kaufbelegs. Kontaktdaten, Telefonnummer und E-Mail, damit Copenhagen Brew die Möglichkeit hat, sich anschließend mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Copenhagen Brew bearbeitet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Copenhagen Brew prüft, ob Ihre Reklamation gerechtfertigt ist und ob Sie Anspruch auf Reparatur, Umtausch, Preisminderung oder Geldrückerstattung haben. Wenn die Beschwerde bearbeitet wurde, sendet Ihnen Copenhagen Brew eine E-Mail mit einer Einschätzung, ob die Beschwerde gerechtfertigt ist oder nicht

Informationen zu Einspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie sich über einen bei Copenhagenbrew.dk gekauften Artikel beschweren möchten, können Sie eine Beschwerde beim Zentrum für Beschwerdelösung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, einreichen. Sie können Ihre Beschwerde über www.forbrug.dk einreichen. Auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Die Beschwerde wird über http://ex.europa.eu/odr eingereicht.

Personenbezogene Daten und Cookies
Wenn Sie eine Bestellung bei Copenhagenbrew aufgeben. dk, Copenhagen Brew benötigt Ihre Daten in Form von Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann und um Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitteilen zu können laufend. Bitte beachten Sie, dass Copenhagen Brew die Informationen zu Ihrer Bestellung nicht so speichert, dass Sie später eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung anfordern können. Denken Sie daher daran, Ihre Bestellbestätigung, die Sie unmittelbar nach verbindlichem Vertragsschluss per E-Mail erhalten, aufzubewahren, siehe Punkt 2. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie hier.Copenhagen Brew verwendet Cookies, um die Artikel, die Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, zu verfolgen, allgemeine Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen und Ihre Einstellungen und Kundendaten zu speichern, wenn Sie eingeloggt sind. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die gespeichert wird auf dem Computer, den Sie bei der Bestellung verwenden. Copenhagenbrew.dk kann Links zu anderen Websites enthalten, die außerhalb der Kontrolle von Copenhagen Brew liegen. Copenhagen Brew kann keine Verantwortung für Ihre Integrität oder den Inhalt dieser Websites übernehmen. Copenhagen Brew bietet diese Links nur an, um Ihnen das Auffinden weiterer Informationen in bestimmten Bereichen zu erleichtern. Informationen über die bestellten Waren von solchen Websites sind nicht in der Beschreibung der bestellten Waren in der Vereinbarung zwischen Ihnen und Copenhagen Brew enthalten. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier

Kundendienst
Der Kundendienst kann per E-Mail unter kontakt@copenhagenbrew.dk kontaktiert werden. Copenhagen Brew bemüht sich, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Der Kundendienst kann auch unter der Telefonnummer +45 53 64 10 33 kontaktiert werden, wo es Telefonzeiten gibt: Montag - Freitag: kl. 08:00-24:00. Samstag und Sonntag: um 10: 00-24: 00.

Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine für Copenhagen Brew können erworben bzw. erworben werden. auf www.copenhagenbrew.dk. Sie können online zwischen Festbeträgen von 200 DKK, 300 DKK, 400 DKK, 500 DKK und 1.000 DKK wählen. Geschenkkarten sind 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und die Karte ist Bargeld gleichzusetzen, weshalb verloren gegangene Geschenkkarten nicht ersetzt werden. Darüber hinaus können Geschenkkarten nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Rechte und Kopieren von Inhalten
Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt und gehört Copenhagen Brew. Der Missbrauch der Marke Copenhagen Brew und der Inhalte von Copenhagen Brew führt zu einer Anzeige bei der Polizei gemäß den dänischen Vorschriften zum internationalen Privatrecht, soweit die Anwendung dieser Vorschriften zu einer anderen Rechtswahl als dem dänischen Recht führen würde. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich zwischen Ihnen und Copenhagen Brew gelöst werden können, müssen vor das Gericht in Glostrup gebracht werden. Sie haben auch das Recht, die Streitigkeit vor das Gericht in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes zu bringen.

Herausgeber
Die Website ist Eigentum und wird veröffentlicht von: CopenhagenBrew ApS
Peter Holmsvej 15A 2450, København SV
Telefon: +45 53 64 10 33
E-Mail: kontakt@copenhagenbrew. dk
CVR: 42120197

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